Struktur-, Prozess- und Ergebnissqualität steigern
- Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt rücken -
Qualitätsmanagement kennenlernen und praxisorientiert anwenden!
Und dabei die eigene Kreativität voll nutzen.

Ziel der Veranstaltung
Das Ziel der Veranstaltung liegt in einer Vermitllung der Grundlagen des Qualitätsmanagement gezielt für den Bereich des Gesundheits- und Sozialwesen mit seinen besonderen Anforderunge. Im Mittelpunkt stehen die Menschen, denen Qualitätsmanagement täglichen nützen soll. Geschäftsleitungen, Qualitätsbeauftragte und interessierte Arbeitnehmer aus diesen Bereichen werden mit grundlegenden Methoden und Werkzeugen, praxisnah und kompakt, vertraut gemacht.

Ihr Nutzen

• schneller, grundlegender Einblick in das Thema QM
• Vermittlung aktueller gesetzlicher Richtlinien
• Entwicklungen erster Ideen für Ihre Einrichtung
• Kunden zufriedenstellen, Produktivität steigern, Werte erhöhen
• individuelle, praxisnahe Kursgestaltung
• entspannte und lernfördernde Atmosphäre
• praxiserfahrene Dozenten